REGULAMIN

     1 Postanowienia ogólne i definicje

1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki dokonywania zamówień na platformie B2B prowadzonej przez Przedsiębiorstwo Piek-Hurt Jarosław Maciejewski z siedzibą w Koszalinie pod adresem ul. Mieszka I 5a, 75-124 Koszalin, NIP: 6690018617, REGON:
   330284708 (zwane dalej „Operator Platformy”), znajdującej się pod adresem elektronicznym:
   www.piekhurt.emp365.pl
   (dalej „Platforma”).
2. Niniejszy Regulamin został sporządzony w oparciu o powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności:
1. ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
2. ustawę z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny;
3. ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
4. ustawę z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych;
5. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO);
6. ustawę z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
3. Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższym pojęciom nadaje się następujące znaczenie:
   a) Operator Platformy – Piek-Hurt Jarosław Maciejewski, prowadzący platformę B2B „Piek-Hurt B2B” i umożliwiający Zamawiającym (kontrahentom B2B) składanie zamówień.
   b) Platforma – internetowa platforma B2B „Piek-Hurt B2B” zlokalizowana pod adresem elektronicznym www.piekhurt.emp365.pl, umożliwiająca składanie zamówień na wybrane produkty.
   c) Zamawiający – podmiot gospodarczy (osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej bądź osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą), uprawniony do korzystania z Platformy w celu składania zamówień.
   d) Konto – indywidualny panel przypisany Zamawiającemu, utworzony w procesie rejestracji, umożliwiający m.in. składanie zamówień.
   e) Zamówienie – zgłoszenie zapotrzebowania na określone produkty za pośrednictwem Platformy, które nie stanowi umowy sprzedaży w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Ostateczne warunki handlowe (ceny, dostępność, sposób dostawy i płatności) są ustalane indywidualnie z Handlowcem.
   f) Dane – wszelkie dane podawane przez Zamawiającego (w tym dane osobowe) są przetwarzane w celu realizacji Zamówień bądź rejestracji na Platformie, na zasadach określonych w Regulaminie i Polityce Prywatności.
   g) Handlowiec– przedstawiciel handlowy Piek-Hurt Jarosław Maciejewski, z którym Zamawiający ustala warunki handlowe, w tym ceny produktów, sposób i koszty dostawy oraz terminy płatności.

• 2 Ogólne warunki korzystania z Platformy

1. Dostęp do Platformy wymaga:
• Urządzenia z dostępem do Internetu,
• Przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i plików „cookies”.
2. Rozpoczęcie korzystania z Platformy (w tym dokonanie rejestracji) jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
3. Zamawiający zobowiązany jest do:
• Podawania wyłącznie prawdziwych i aktualnych danych w procesie rejestracji,
• Powstrzymania się od jakichkolwiek działań mogących zakłócić funkcjonowanie Platformy,
• Niedostarczania treści bezprawnych w ramach Platformy.
4. Zawartość stron Platformy, w tym znaki towarowe i elementy graficzne, stanowi własność Operatora Platformy i jest prawnie chroniona.
5. Platforma służy wyłącznie do składania zamówień w modelu B2B. Nie prowadzi ona sprzedaży detalicznej na rzecz konsumentów. Wszelkie ceny oraz warunki dostawy i płatności są ustalane indywidualnie poza Platformą z Handlowcem. Ceny i warunki dostawy widoczne na platformie mają charakter poglądowy. 
6. Operator Platformy informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może się wiązać z typowym ryzykiem wynikającym z korzystania z sieci Internet. Zaleca się stosowanie odpowiednich zabezpieczeń (np. programów antywirusowych) na urządzeniach Zamawiającego.

• 3 Rejestracja i Konto

1. Założenie Konta na Platformie wymaga wypełnienia formularza rejestracyjnego, w którym należy podać wymagane Dane (np. nazwa firmy, NIP, imię i nazwisko osoby kontaktowej, adres e-mail, numer telefonu).
2. Przyznanie dostępu do Platformy możliwy jest jednie po wcześniejszej akceptacji przez Operatora Platformy.
3. Rejestracja jest bezpłatna i dobrowolna, jednak brak Konta uniemożliwia składanie zamówień za pośrednictwem Platformy.
4. Zamawiający jest zobowiązany do zachowania w poufności danych dostępowych do Konta (loginu i hasła). Operator Platformy nie odpowiada za skutki udostępnienia tych danych osobom nieuprawnionym, jeżeli doszło do tego z winy Zamawiającego.
5. Założenie Konta oznacza, że Zamawiający zapoznał się z niniejszym Regulaminem i Polityką Prywatności oraz je akceptuje.
6. Konto umożliwia w szczególności:
• Składanie Zamówień w trybie B2B (bez konieczności każdorazowego podawania danych),
• Podgląd historii zamówień i dokumentów sprzedażowych
• Podgląd do oferowanych przez przedsiębiorstwo produktów oraz ich orientacyjnych cen i dostępności.
• Dostęp do innych funkcjonalności Platformy, które Operator może udostępnić w przyszłości.
7. Zamawiający może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta poprzez zgłoszenie na adres e-mail Operatora Platformy. Usunięcie Konta może nastąpić również z inicjatywy Operatora, jeśli Zamawiający narusza postanowienia Regulaminu lub przepisy obowiązującego prawa.

• 4 Składanie Zamówień

1. Składanie Zamówień odbywa się poprzez zalogowanie do Konta, wybór dostępnych produktów, uzupełnienie wymaganych informacji i potwierdzenie Zamówienia w Platformie.
2. Każde złożone Zamówienie stanowi wyłącznie zgłoszenie zapotrzebowania i nie oznacza zawarcia umowy sprzedaży. Operator Platformy (poprzez Handlowca) może skontaktować się z Zamawiającym w celu ustalenia szczegółowych warunków realizacji Zamówienia, w tym dostępności towarów, czasu dostawy i ceny.
3. Zamawiający przyjmuje do wiadomości, że:
• Niektóre produkty mogą być czasowo niedostępne,
• Realizacja zamówień może ulec opóźnieniu z przyczyn organizacyjnych lub logistycznych,
• Końcowa cena i warunki dostawy ustalane są indywidualnie z Handlowcem,
• Transport zamówionych towarów, o ile nie uzgodniono inaczej, odbywa się na koszt i ryzyko Piek-Hurt Jarosław Maciejewski.
• Zdjęcia przypisane do danych produktów mają charakter poglądowy i mogą różnić się w rzeczywistości.
4. Platforma może automatycznie wysyłać Zamawiającemu wiadomości e-mail potwierdzające złożenie Zamówienia. Potwierdzenie to ma wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowi przyjęcia oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
5. Operator Platformy może, wedle własnego uznania, weryfikować złożone Zamówienia (np. w przypadkach budzących wątpliwości co do poprawności danych) i odmówić przyjęcia Zamówienia bez podania przyczyn, szczególnie jeśli Zamawiający narusza postanowienia Regulaminu lub przepisy prawa.

• 5 Płatności i warunki dostawy

1. Płatności za zamówione produkty i warunki dostaw (w tym koszty transportu) są każdorazowo ustalane indywidualnie pomiędzy Zamawiającym a Handlowcem. Uzgodnienia te mogą być dokonane telefonicznie, mailowo lub w innej formie przyjętej u Operatora Platformy.
2. Zamawiający może otrzymać fakturę VAT wystawioną przez Piek-Hurt Jarosław Maciejewski. Zamawiający wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie faktur drogą elektroniczną.
3. Termin realizacji Zamówienia może wynosić od 1 do kilku dni roboczych, zależnie od dostępności produktów i uzgodnionych warunków. Możliwe jest również, że realizacja zamówienia ulegnie dalszemu wydłużeniu, o czym Handlowiec poinformuje Zamawiającego.
4. Dostawa towarów odbywa się za pomocą transportu własnego Operatora Platformy lub poprzez odbiór własny w oddziale przedsiębiorstwa (po wcześniejszym uzgodnieniu z Handlowcem)

Szczegóły ustalane są indywidualnie w zależności od charakteru zamawianych produktów.

1. Podczas odbioru towaru Zamawiający powinien sprawdzić stan przesyłki i jej zgodność z Zamówieniem. Wszelkie widoczne uszkodzenia lub braki należy zgłosić niezwłocznie (najlepiej w formie pisemnej) bezpośrednio przewoźnikowi oraz Operatorowi Platformy. Brak takiego zgłoszenia może utrudnić ewentualne dochodzenie roszczeń.

• 6 Prawo odstąpienia, reklamacje i odpowiedzialność

1. Platforma kierowana jest wyłącznie do przedsiębiorców (B2B). W związku z tym przepisy ustawy o prawach konsumenta, w szczególności dotyczące prawa odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, co do zasady nie mają zastosowania do Zamawiających niebędących konsumentami.

Jeżeli jednak z jakichkolwiek powodów Zamawiający byłby uznany za konsumenta, wówczas przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o prawach konsumenta (po spełnieniu ustawowych przesłanek). Procedura ta obejmuje m.in. poinformowanie o odstąpieniu w terminie 14 dni od otrzymania towaru i zwrot towaru na własny koszt.

1. Reklamacje dotyczące produktów i samego działania Platformy (błędy, przerwy w dostępie itp.) można składać drogą mailową na adres podany na stronie głównej Platformy. Operator Platformy dołoży starań, aby rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. W sprawach szczególnie skomplikowanych termin ten może zostać wydłużony; Operator Platformy poinformuje Zamawiającego o przyczynach opóźnienia i planowanym terminie odpowiedzi.
2. Operator Platformy nie ponosi odpowiedzialności za:
• Korzystanie z Platformy w sposób sprzeczny z Regulaminem i przepisami prawa,
• Szkody wynikające z nieprawidłowego zabezpieczenia urządzeń i sieci Zamawiającego,
• Straty powstałe na skutek przerwy w działalności Platformy (np. awarie, prace konserwacyjne, ataki hakerskie).
3. Informacja odnośnie przetwarzania danych osobowych zawarta jest w Polityce Prywatności. Akceptacja niniejszego Regulaminu oznacza również akceptację tejże Polityki w zakresie przetwarzania danych osobowych.

• 7 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin jest dostępny w wersji elektronicznej na stronie internetowej Platformy i może zostać pobrany i utrwalony przez Zamawiającego w każdej chwili.
3. Operator Platformy zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie w następujących przypadkach:
• Zmiany przepisów powszechnie obowiązującego prawa,
• Zmiany sposobu świadczenia usług lub rozszerzenia funkcjonalności Platformy,
• Konieczności wprowadzenia zmian zwiększających bezpieczeństwo korzystania z Platformy,
• Zmian organizacyjnych po stronie Operatora Platformy.
4. Zmieniony Regulamin wchodzi w życie w terminie 14 dni od jego publikacji na Platformie, przy czym Zamawiający posiadający Konto zostaną poinformowani o zmianach elektronicznie (np. mailowo). Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian będą realizowane na dotychczasowych zasadach.
5. Operator Platformy zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia działania Platformy w celach konserwacyjnych, modernizacyjnych lub związanych z aktualizacją oprogramowania.
6. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na Platformie i dotyczy wszystkich Zamawiających korzystających z Platformy od momentu jego wejścia w życie.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Niniejszy dokument stanowi informację administratora danych osobowych sporządzoną na podstawie art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dn. 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

• 1. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dn. 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) jest Przedsiębiorstwo Piek-Hurt Jarosław Maciejewski z siedzibą w Koszalinie pod adresem ul. Mieszka I 5a, 75-124 Koszalin, NIP: 6690018617, REGON:
   330284708.
2. Adres e-mail administratora danych: platformab2b@piek-hurt.pl
3. Administrator danych zobowiązuje się do zachowania tajemnicy związanej z danymi osobowymi oraz ich należytego zabezpieczenia. Administrator w myśl art. 32 ust. 1 RODO przestrzega zasady ochrony danych osobowych oraz stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapobieżenia przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utraty, modyfikacji, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu do danych osobowych przetwarzanych w związku z prowadzoną działalnością.
4. Podanie danych osobowych przez klienta jest dobrowolne, ale niezbędne w celu zawarcia umowy z administratorem danych.
5. Administrator danych przetwarza dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji umowy lub świadczenia usług na rzecz osoby, której dane dotyczą. Podstawowy zakres danych przetwarzanych przez administratora obejmuje imię i nazwisko, adres do doręczeń, adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu.

• 2. Cel i podstawy przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

1. a) przygotowanie oferty handlowej w odpowiedzi na zainteresowanie klienta, co jest prawnie uzasadnionym interesem administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
2. b) zawieranie i realizacja umów sprzedaży z klientami, na podstawie zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
3. c) świadczenie usług drogą elektroniczną za pośrednictwem stron internetowych, na podstawie zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
4. d) obsługa procesu reklamacyjnego, na podstawie obowiązku ciążącym na administratorze danych w związku z obowiązującymi przepisami prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
5. e) rachunkowych związanych z wystawianiem i przyjmowaniem dokumentów rozliczeniowych, na podstawie przepisów prawa podatkowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
6. f) archiwizacja danych dla ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami lub potrzeby wykazania faktów, co jest prawnie uzasadnionym interesem administratora danych (art. 6 ust. 1 lit f RODO);
7. g) kontakt telefoniczny lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, w szczególności w odpowiedzi na zapytania kierowane do administratora danych, co jest prawnie uzasadnionym interesem administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
8. h) przesyłanie informacji technicznych dotyczących funkcjonowania stron internetowych i usług, z których korzysta klient, co jest prawnie uzasadnionym interesem administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
9. i) marketing, co jest jego prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub odbywa się na podstawie uprzednio udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

• 3. Odbiorcy danych. Przekazywanie danych do państw trzecich

1. Odbiorcami danych osobowych przetwarzanych przez administratora danych mogą być podmioty współpracujące z administratorem danych, gdy jest to niezbędne do realizacji umowy zawartej z osobą, której dane dotyczą.
2. Odbiorcami danych osobowych przetwarzanych przez administratora danych mogą być również podwykonawcy – podmioty, z których usług korzysta administrator danych przy przetwarzaniu danych np. biura rachunkowe, kancelarie prawne, podmioty świadczące usługi IT (w tym usługi hostingowe).
3. W związku z przetwarzaniem danych osobowych w celach określonych w §2 lit. j), dane osobowe mogą zostać udostępnione przez Platformę B2B innym odbiorcom np. przedstawicielom handlowym przedsiębiorstwa
4. Administrator danych może być zobowiązany do udostepnienia danych osobowych na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności do udostępnienia danych osobowych uprawnionym organom lub instytucjom państwowym.
5. Dane osobowe nie zostaną przekazane do podmiotu mającego siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

• 4. Okres przechowywania danych osobowych

1. Administrator danych przechowuje dane osobowe przez okres obowiązywania umowy zawartej z osobą, której dane dotyczą oraz po zakończeniu jej obowiązywania w celach związanych z dochodzeniem roszczeń związanych z umową, wykonania obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa, ale przez czas nie dłuższy niż termin przedawnienia zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
2. Administrator danych przechowuje dane osobowe znajdujące się na dokumentach rozliczeniowych przez okres wskazany przepisami ustawy o podatku od towarów i usług oraz ustawą o rachunkowości.
3. Administrator danych przechowuje dane osobowe przetwarzane w celach marketingowych przez okres lat 10, jednak nie dalej niż do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
4. Administrator danych przechowuje dane osobowe w celach innych niż wskazane w ust. 1-3 przez okres jednego roku, chyba że wcześniej wycofano zgodę na przetwarzanie danych, a przetwarzanie danych nie może być kontynuowane na innej podstawie niż zgoda osoby, której dane dotyczą.

• 5. Uprawnienia osoby, której dane dotyczą

1. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo:
2. a) dostępu– uzyskania od administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są jej dane osobowe. Jeżeli dane o osobie są przetwarzane, jest ona uprawniona do uzyskania dostępu do nich oraz uzyskania następujących informacji: o celach przetwarzania, kategoriach danych osobowych, informacji o odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane zostały lub zostaną ujawnione, o okresie przechowywania danych lub o kryteriach ich ustalania, o prawie do żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych przysługujących osobie, której dane dotyczą, oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania (art. 15 RODO);
3. b)do otrzymania kopii danych– uzyskania kopii danych podlegających przetwarzaniu, przy czym pierwsza kopia jest bezpłatna, a za kolejne kopie administrator może nałożyć opłatę w rozsądnej wysokości wynikającą z kosztów administracyjnych (art. 15 ust. 3 RODO);
4. c)do sprostowania– żądania sprostowania dotyczących jej danych osobowych, które są nieprawidłowe lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO);
5. d)do usunięcia danych– żądania usunięcia jej danych osobowych, jeżeli administrator nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania lub dane nie są już niezbędne do celów przetwarzania (art. 17 RODO);
6. e)do ograniczenia przetwarzania– żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO), gdy:

- osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych,

- przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się ich usunięciu, żądając ograniczenia ich wykorzystywania,

- administrator nie potrzebuje już tych danych, ale są one potrzebne osobie, której dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,

- osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której dane dotyczą;

1. f)do przenoszenia danych– otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych jej dotyczących, które dostarczyła administratorowi, oraz żądania przesłania tych danych innemu administratorowi, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą lub umowy z nią zawartej oraz jeżeli dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);
2. g)do sprzeciwu– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych w prawnie uzasadnionych celach administratora, z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją, w tym wobec profilowania. Wówczas administrator dokonuje oceny istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osób, których dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeżeli zgodnie z oceną interesy osoby, której dane dotyczą, będą ważniejsze od interesów administratora, administrator będzie zobowiązany zaprzestać przetwarzania danych w tych celach (art. 21 RODO).
3. Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, osoba, której dane dotyczą, powinna skontaktować się, wykorzystując podane dane kontaktowe, z administratorem i poinformować go, z którego prawa i w jakim zakresie chce skorzystać.
4. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzoru, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Warszawie.

• 6. Profilowanie

Dane osobowe uzyskane przez administratora danych nie będą przetwarzane w sposób automatyczny, w tym poprzez profilowanie.